Confidentialité, en bref

Résumé en une ligne

Chaque page de Mount Batur Sunrise Trekking peut être lue sans compte. Nous ne plaçons aucun cookie et n utilisons aucun script d analyse, de publicité ou de suivi. Ce qui nous parvient est la donnée de connexion que tout serveur web voit lorsqu il sert une page, listée ci-dessous.

Aucune réservation n'a lieu sur ce site. Vous réservez sur GetYourGuide après avoir choisi un circuit, et leurs règles de confidentialité s'y appliquent.

Qui est responsable de ce site

Mount Batur Sunrise Trekking
[email protected]

La loi noblige pas à désigner un délégué à la protection des données; il nen est pas. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].

Ce que le serveur web note

Pour chaque page ou fichier que votre navigateur demande, le serveur web note l'adresse IP, l'heure, l'adresse demandée, la page qui vous a renvoyé et la description envoyée par votre navigateur et votre système d'exploitation.

Ces enregistrements sont nécessaires pour fournir le site, le maintenir stable, détecter les attaques et les usages abusifs, et compter les lectures de pages. La base légale est larticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD: notre intérêt légitime à disposer dun site fonctionnel et sécurisé. Les enregistrements bruts sont supprimés au plus tard après 90 jours; les comptages ne contenant pas dadresse IP sont conservés plus longtemps. Une société dhébergement exploite le serveur et traite ces données sur nos seules instructions.

Le service placé devant le serveur

Le trafic web et les courriels de ce domaine transitent par Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis), ce qui accélère la livraison, repousse les attaques et achemine les courriels vers notre boîte de réception. Cela oblige Cloudflare à traiter votre adresse IP et les données techniques de connexion.

La base légale est larticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD: notre intérêt pour un site rapide et sécurisé. Cloudflare est certifié dans le cadre du cadre UE-États-Unis sur la protection des données, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne sappliquent également. Cloudflare décrit ses pratiques à cloudflare.com/privacypolicy.

Images de l'ascension

Les photographies de lescalade sont chargées directement depuis les serveurs dimages de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin, Allemagne). Afficher limage signifie que votre navigateur contacte ces serveurs et leur transmet votre adresse IP, ce que nous ne pouvons pas influencer.

La base légale est larticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD: nous souhaitons que chaque excursion soit présentée avec les photographs actuelles du prestataire.

Après avoir cliqué sur Réserver

Un lien de réservation vous envoie directement sur GetYourGuide et inclut notre numéro de partenaire, qui indique à la plateforme que la réservation a commencé sur nos pages.

Une fois sur GetYourGuide, la plate utilise ses propres cookies et traite vos données selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons que les totaux des commissions: aucun nom, aucune coordonnée, aucune donnée de paiement.

Les vidéos présentes sur les pages

Les vidéos sont intégrées via le mode amélioré de YouTube et restent une image fixe jusquà ce que vous lanciez la lecture, de sorte que votre navigateur ne contacte pas YouTube au préalable. Une fois la lecture lancée, la vidéo est diffusée par YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), qui reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies.

Votre pression sur le bouton de lecture constitue votre consentement: article 6(1)(a) du RGPD et section 25(1) de la TDDDG. La politique de Google est consultable à policies.google.com/privacy.

Ce que ce navigateur conserve

Votre navigateur enregistre quelques petits fichiers texte afin que le site puisse suivre vos choix. Ils ne quittent jamais votre appareil et nous ne pouvons pas les lire:

• cases à cocher que vous avez cochées, mémorisées pour votre retour (stockage local, conservé jusqu à ce que vous le supprimiez);
• la devise choisie dans le menu, appliquée aux prix sur chaque page (stockage local, conservé jusqu à ce que vous le supprimiez);
• après avoir ouvert un chat: son numéro de référence, une clé d accès, votre adresse e-mail et une copie de l échange, pour que le fil survive à un rechargement (stockage local, conservé jusqu à ce que vous le supprimiez);
• un indicateur que la bulle de chat a déjà été affichée, pour qu elle ne se répète pas (stockage de session, supprimé à la fermeture de l onglet);
• un indicateur que l offre de départ de la page a déjà été affichée, pour qu elle ne se répète pas (stockage de session, supprimé à la fermeture de l onglet).

Ces notes sont strictement nécessaires aux fonctionnalités que vous utilisez vous-même (article 25, paragraphe 2, point 2 du TDDDG). Les paramètres de votre navigateur vous permettent de les supprimer à tout moment.

La boîte de discussion

Un chat implique que vous nous transmettiez votre nom, votre adresse e-mail et vos messages. Le service de chat enregistre également le pays de votre connexion, un hachage salé de votre adresse IP (l adresse ne peut pas être lue à partir de ce hachage), ainsi que la page et la langue que vous avez utilisées.

La conversation est hébergée par Cloudflare (cité plus haut) et chaque message que vous écrivez est transmis à notre compte sur le service de messagerie Telegram, qui le traite en dehors de l'Union européenne; nos réponses reviennent par le même chemin. Voir telegram.org/privacy. Votre adresse e-mail sert uniquement à la réponse et à rien d'autre.

La base légale est larticle 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car vous nous contactez et nous répondons, ainsi que larticle 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour le hachage salé de ladresse IP, qui nous sert uniquement à bloquer les abus et le spam. Une conversation est supprimée automatiquement 180 jours après le dernier message.

Lorsque vous écrivez par courriel

Ce que vous écrivez dans un e-mail est utilisé uniquement pour vous répondre. Le fondement juridique est l'article 6(1)(f) du RGPD, ainsi que l'article 6(1)(b) du RGPD si vous nous contactez au sujet d'un contrat. Nous supprimons la correspondance une fois celle-ci terminée, sauf obligation légale nous imposant de la conserver.

Nos polices et images cartographiques

Les polices sont servies par notre propre serveur, de sorte quaucun fournisseur de polices na connaissance de votre visite. Les cartes sont des images hébergées sur notre serveur et construites à partir des données OpenStreetMap; les consulter ou les zoomer nappelle aucun service cartographique. Un lien « Google Maps » atteint Google uniquement lorsque vous cliquez dessus.

Liens vers nos sources

Les guides citent des sources officielles et spécialisées et renvoient vers elles. Ces sites ne collectent aucune donnée vous concernant tant que vous n ouvrez pas un lien; à partir de ce moment, leurs propres règles de confidentialité sappliquent.

Vos droits d'utilisation

Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons vous concernant (Article 15 RGPD), leur correction (Article 16) ou leur effacement (Article 17), la limitation du traitement (Article 18) et une copie portable (Article 20). Là où nous nous fondons sur l'intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment (Article 21), et le consentement peut être retiré pour l'avenir. Un seul e-mail à [email protected] suffira.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment dans le pays de l'Union européenne où vous résidez ou travaillez ou où la violation alléguée a eu lieu (article 77 du RGPD).

Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet et ne créons aucun profil. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données, mais une page ne peut pas atteindre votre écran sans données de connexion techniques.